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《空调列车服务质量规范》规定:广播及集中控制的视频播放时间为( )。
《空调列车服务质量规范》规定:重点旅客做到“三知三有”,其中三知是指( )。
《空调列车服务质量规范》规定:布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下。
《空调列车服务质量规范》规定:儿童标票高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为(),以上缘为限,距内端门框100毫米。
行李架物品摆放()。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。
《中国铁路北京局集团公司旅客列车互联网订餐及特产预定实施办法》中规定:食品生产经营者和站车配送单位开办互联网订餐及特产预定业务,须严格遵守( )、( )、( )、( )等其他法律法规。
《中国铁路北京局集团公司旅客列车互联网订餐及特产预定实施办法》中规定:网上订餐考虑到列车上人员配备情况,初期每个配餐站,短编列车订餐总数不超过( ),长编或重联列车不超过( ),供餐限量视运作情况逐步调整,暂在G、D字头动车组列车试行。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客〔2022〕169号)规定:车上发现的旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,列车长应编制客运记录,注明( )、( )等移交下车站。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客〔2022〕169号)规定:旅客可携带导盲犬进站乘车,旅客应出示( )。
《关于细化落实复兴号动车组服务质量标准的通知》规定:“复兴号”动车组列车提供的“五色中国结”服务,包含以下哪几种颜色()。
