具备站场封闭条件的乘降所配备安检仪或手持金属探测器对旅客及携带品进行安全检查，不具备条件的，由（ ）对上车旅客及携带品进行安全检查。

《中国铁路北京局集团有限公司市郊铁路旅客运输管理办法》规定：乘坐市郊列车时，中铁银通卡和市郊一卡通可支持半价优惠票。

《中国铁路北京局集团有限公司市郊铁路旅客运输管理办法》规定：市郊列车是指车次冠以S字头的列车。

联程车票是指旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。

旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。

《 中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》所指的儿童是指符合购买铁路儿童优惠票条件和免费乘车条件的旅客。

发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故发生站或处理站要求赔偿。

在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时，铁路运输企业应当尽力采取救助措施并做好记录。

如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

学生优惠票优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的可留作下学年使用。

由于运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，列车应开具文字证明。