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超级柜台多选题练习
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前端服务员在引导客户办理业务时,禁止替客户操作下列哪些内容?

A、代客户签名

B、代客户录入手机验证码

C、勾选服务选项

D、提交交易信息

答案:ABCD

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“慧识客”筛查以下项目不通过会判别为红码身份核验失败
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使用超柜办理对公回单查询及打印时,经办人必须
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超级柜台吐卡不成功,下列说法正确的是( )
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超级柜台我的保险交易支持()查询。
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以下哪些APP既支持银行卡又支持存折:
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新客户办理资料修改读证后自动获取的客户信息有()
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超级柜台备用钥匙由____会同____或当面____共同密封签章
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“挂失销户”交易可销户卡状态包括:
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客户设置账户密码时,前端审核员应提醒客户不能输入( )等简单密码,否则会交易失败。
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超级柜台在机构层级上包括()层级
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前端服务员在引导客户办理业务时,禁止替客户操作下列哪些内容?

A、代客户签名

B、代客户录入手机验证码

C、勾选服务选项

D、提交交易信息

答案:ABCD

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“慧识客”筛查以下项目不通过会判别为红码身份核验失败

A. 反诈黑名单

B. 制裁名单

C. 联网核查

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使用超柜办理对公回单查询及打印时,经办人必须

A. 输入账户回单身份密码

B. 是维护过账户使用身份的经办人

C. 是维护过对公回单身份的经办人

D. 输入账户使用身份密码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f910-e928-80e0-c018-3f99b151bd28.html
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超级柜台吐卡不成功,下列说法正确的是( )

A. 吐卡不成功的,可直接将卡片放回凭证箱。

B. 吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功。

C. 若开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理。

D. 若开卡不成功,应将未成功卡片作废处理

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超级柜台我的保险交易支持()查询。

A. 准贷记卡

B. 贷记卡

C. 借记卡

D. 凭密码支取的存折

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以下哪些APP既支持银行卡又支持存折:

A. 刷脸存款

B. 现金存款

C. 现金取款

D. 扫码取款

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新客户办理资料修改读证后自动获取的客户信息有()

A. 姓名

B. 证件号码

C. 出生日期

D. 证件有效期

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超级柜台备用钥匙由____会同____或当面____共同密封签章

A. 钥匙保管人员

B. 柜面经理

C. 内勤行长

D. 营业网点负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f910-e928-84c8-c018-3f99b151bd1c.html
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“挂失销户”交易可销户卡状态包括:

A. 睡眠

B. 零余额集中睡眠

C. 未启用

D. 密码锁定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f910-e928-7cf8-c018-3f99b151bd19.html
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客户设置账户密码时,前端审核员应提醒客户不能输入( )等简单密码,否则会交易失败。

A. 六个一样的数字

B. 六个连续的数字

C. 生日

D. 身份证数字的后六位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f910-e928-84c8-c018-3f99b151bd1d.html
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超级柜台在机构层级上包括()层级

A. 总行

B. 一级分行

C. 二级分行

D. 支行

E. 网点

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