A、前端服务人员在自己办理业务需换人确认，不得自行按指纹确认
B、设备维护岗在装借记卡时必须在监控下先清点卡片
C、客户办理开卡、K宝（令）绑定等业务后，需及时将银行卡、K宝（令）交与客户，不得代客保管或占为己有
D、客户发生吞卡时，如确定是客户本人，可直接开箱退回客户卡片。
答案：D
A、前端服务人员在自己办理业务需换人确认，不得自行按指纹确认
B、设备维护岗在装借记卡时必须在监控下先清点卡片
C、客户办理开卡、K宝（令）绑定等业务后，需及时将银行卡、K宝（令）交与客户，不得代客保管或占为己有
D、客户发生吞卡时，如确定是客户本人，可直接开箱退回客户卡片。
答案：D
A. 我要开卡
B. 电子银行业务
C. 我要转账
D. 密码重置
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
A. 现场人工审核
B. 直接点击退出，结束交易
C. 以存单无法鉴伪为由退还给客户，拒绝交易
D. 以上都不正确
A. 一级分行超级柜台系统管理岗
B. 二级分行超级柜台系统管理岗
C. 一级分行超级柜台信息管理岗
D. 二级分行超级柜台信息管理岗
A. 10万
B. 30万
C. 50万
D. 100万
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 5年
A. 卡箱无卡
B. 卡种不符
C. 卡片放反
D. 卡片损坏
A. 手续费及电报费由汇款人支付
B. 手续费及电报费由收款人支付
C. 手续费由收款人支付，电报费由付款人支付
D. 手续费和电报费由收付款人共同支付
A. 全国任一网点
B. 原开户网点
C. 本地市网点
D. 本省任一网点
A. 10
B. 20
C. 50
D. 100
