简答题
《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》对因餐食在配送过程中灭失导致订餐人(旅客)未收到预订餐食的处置是如何规定的?
答案解析
正确答案:由列车配送员使用APP向订餐人进行退款操作,需标明退款原因。当次全部餐食未送达列车,由车站配送单位负责赔付;如车站配送单位能举证已送达列车,由列车配送单位负责赔付。如部分餐食未送达且无法判定责任的,车站配送单位和列车配送单位按1:1比例分担订餐费用,后期由清分结算系统从快递费用中扣减赔付的商家餐食费用。
解析:
《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》(铁总运〔2017〕147号)附件、五
相关知识点:
动车订餐餐食灭失处置规定
题目纠错
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因故折返旅客列车,列车车次编排是( )。
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旅客列车车次读法中“T”和“Y”分别读成( )。
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造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者( )万元以下直接经济损失的,为一般事故。
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