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简答题
《关于完善高铁车站商务座服务的通知》对高铁车站商务座服务的要求是如何规定的？
答案解析
正确答案：1.咨询台服务。车站可利用进站口处、实名制验证口外设置的咨询服务台，以及候车区内服务台及时受理商务座旅客服务需求，并协助引导旅客至商务座候车区。2.候车专区服务。商务座候车专区应在明显位置设置统一标识，标识中文名称为“商务座候车区”，候车面积应满足商务座旅客聚集量。3.站台服务。站台客运人员要提前掌握商务座接续旅客信息，加强站车联系，及时受理商务座接续旅客服务需求，并协助引导旅客至相应候车区域。4.取票、安检、验证、验票服务。车站应在主要区域的明显位置设置“商务座优先”引导标识，其中各车站每个售票厅、进站口处各选择一个售票窗口、安检口、验证口设置，候车室内的各验票口均应设置，并为办理商务座取票和持商务座车票进站、乘车的旅客提供优先、快速通过安检、验证、检票等便利服务。
解析：
《关于完善高铁车站商务座服务的通知》（运营客营电〔2016〕2624号）第三条
相关知识点：
高铁车站商务座服务要求记
题目纠错
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单选题
铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票（ ）。
单选题
设计开行时速120公里以上列车的铁路应当实行（ ）管理。铁路建设单位或者铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定在铁路用地范围内设置封闭设施和警示标志。
单选题
铁路线路安全保护区，城市郊区居民居住区高速铁路为（ ）米，其他铁路为（ ）米。
单选题
铁路运输企业应当设置（ ），保证铁路运输安全所必需的资金投入。
单选题
铁路运输企业应当加强铁路运输安全管理，建立、健全（ ）。
单选题
承运人应当在（ ）期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。
单选题
拾得人在遗失物送交有关部门前，有关部门在遗失物被领取前，应当（ ）遗失物。
单选题
拾得遗失物，应当返还（ ）。
单选题
从业人员在作业过程中，应当严格落实岗位安全责任，遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，（ ）。
单选题
从业人员发现（ ）的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
