《集团公司客运车站旅客滞留处置应急预案》中：旅客候车及疏散时，当进站口旅客排队超过（ ）人时，引导临近开车（ ）分钟内的旅客直接从应急通道进站乘车，应急通道口安检和站内乘车流线有专人组织、防护，防止发生错乘、人员对流。

持“铁路e卡通”的旅客扫码进站后，临时取消行程需在同一车站出闸时，进出站扫码时间间隔小于等于（ ）的，由闸机自动扣减（ ）。

持“铁路e卡通”乘车的旅客直接扫码乘车时不适用于（ ）。

持“铁路e卡通”乘车的旅客运送起止时间从（ ）起止计算。

乘车人在定期票、计次票指定发到站出站时，如没有（ ）之一的，乘车人须按规定补票。

铁路定期票、计次票购票成功后，系统向购票人预留的（ ）发送产品订单号及相关信息。

购买铁路定期票、计次票时，购票人需确认同意并遵守铁路产品有关规则及条款，选择乘车区间、产品类型、（ ）。

铁路定期票、计次票在12306网站（含“铁路12306”手机APP）发售，购票人须为通过（ ）的12306用户，且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。

20人以上乘车（ ）相同的旅客可作为团体旅客，应优先安排。

车站要加强超员列车旅客车票（ ），严禁无票旅客乘车，窗口（ ）超员列车车票。

旅客客流的主要组成要素是（ ）。