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铁路客运员技能知识题库
7,673
多选题

属于氧化剂和有机过氧化物的物品的是( )。

A
高锰酸钾
B
氯酸钾
C
过氧化钠
D
氧化钠

答案解析

正确答案:ABC

解析:

《铁路旅客禁止、 限制携带和托运物品目录》一(四)

相关知识点:

高锰酸钾等属氧化过氧化物

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单选题

旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

单选题

旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功次日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

单选题

因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的车补车票不予办理退票。

单选题

旅客要求退票时,须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。退票核收退票费,应退票款按购票时的支付方式退还。

单选题

对不符合乘车条件的旅客需补收和加收票款时,如拒不支付应补票款和加收票款的,站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

单选题

旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额,并加收已乘区间应补票价50%的票款。

单选题

旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续,开具客运记录后,应在乘车日期之日起30日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到全国任意车站办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。

单选题

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单选题

误乘误降旅客拒绝铁路运输企业安排返回车票到站或原票乘车站时,根据实际乘车区间补收相应票款,未使用部分票款不予退还。

单选题

误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时,所乘列车票价高于原票价时,核收票价差额。

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