属于易燃固体的是（ ）。

在车站售票窗口办理退票时，代乘车人办理的，需出具代办人的有效身份证件或乘车人购票时所使用的有效身份证件。

凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票。

凭12306网站购票证件购买的车票仅可在12306网站办理退票。

旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功次日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件，而办理的车补车票不予办理退票。

旅客要求退票时，须在车票载明的日期、车次开车时间前办理。退票核收退票费，应退票款按购票时的支付方式退还。

对不符合乘车条件的旅客需补收和加收票款时，如拒不支付应补票款和加收票款的，站、车均可拒绝其进站、上车或责令其下车。

旅客持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

旅客在列车上、出站前丢失证件办理补票手续，开具客运记录后，应在乘车日期之日起30日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到全国任意车站办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。