车站应当设有人工实名查验通道，为（ ）旅客提供必要的服务。

行李在发站装运后取消托运时，由到站运回发站，退还全部运费。

行李装卸费由发站收取。

行李到达后，铁路运输企业应当及时通知旅客，最晚不得超过到达次日24点。

行李的运到期限以运价里程计算。从承运日起，行李500千米以内为3日，超过500千米时，每增加500千米增加1日，不足500千米也按1日计算。

旅客在承运后发送前取消托运或因铁路运输企业责任造成的取消托运时，保价费全部退还。

保价的行李发生运输变更时，保价费不补不退。

行李保价运输时，按一批办理的，可以选择只保其中一部分。

旅客凭有效车票即可在乘车区间行李办理站间托运一次行李，办理时需出示车票报销凭证。

行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李托运。

行李运输合同自铁路运输企业接收行李时起成立，到行李运至到站交付给旅客止履行完毕。