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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,四类车站要有存放票据、现金的处所和设备,具备防潮、防盗、监控和报警功能。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,三类车站设有公安制证处(窗口),提供临时乘车身份证明办理服务。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,二类车站可配置临时乘车身份证明自助办理设备。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车站售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员姓名、工号、本人正面二寸工作服彩色白底照片等信息。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车站售票窗口设置对外显示屏,显示旅客购票、退改签等信息。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车站视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像、录音功能。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车站出站口对外设置出站屏,显示到达车次、始发站、到达时刻、站台、状态等信息。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,四类车站检票口应设置进站检票屏,显示车次、终到站、开车时刻、站台、状态,有条件的应增加动车组车厢位置标颜色、列车编组前后顺位等信息。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,四类车站进站大厅(集散厅)设置进站显示屏,显示车次、始发站、终到站、开车时刻、候车区(检票口)、状态等发车信息。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,车站电子显示引导系统,信息显示及时,每屏信息的显示时间适当,便于旅客阅读。
