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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车站候车室配备足够充足的座椅，摆放整齐，不影响旅客通行。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，四类车站要有存放票据、现金的处所和设备，具备防潮、防盗、监控和报警功能。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，三类车站设有公安制证处（窗口），提供临时乘车身份证明办理服务。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，二类车站可配置临时乘车身份证明自助办理设备。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车站售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示售票人员姓名、工号、本人正面二寸工作服彩色白底照片等信息。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车站售票窗口设置对外显示屏，显示旅客购票、退改签等信息。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车站视频监控系统覆盖车站各服务处所，具备自动录像、录音功能。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车站出站口对外设置出站屏，显示到达车次、始发站、到达时刻、站台、状态等信息。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，四类车站检票口应设置进站检票屏，显示车次、终到站、开车时刻、站台、状态，有条件的应增加动车组车厢位置标颜色、列车编组前后顺位等信息。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，四类车站进站大厅（集散厅）设置进站显示屏，显示车次、始发站、终到站、开车时刻、候车区（检票口）、状态等发车信息。
