高铁大型和普速一等以外的车站在候车室检票口附近设置黄色标识的重点旅客候车专座，数量不少于（ ）。

《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中规定：记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间8小时以上，连续待机时间24小时以上。

综合指挥中心原则上设置在直属客运站、客运段和客运量较大的车务段。

综合指挥中心可与直属客运站综控室、站段其他指挥机构合设或合署办公，部署管控平台。

客运调度命令接收岗位，必须及时查看、接收集团公司和站段调度命令系统的命令信息，先打印再签收，立即通知值班干部和相关岗位，登记命令内容并签字确认；跨班执行的调度命令，在《交接班簿》做好登记与交接。

客运系统行车文电是指由客运部组织发布的与旅客列车调整、旅游列车开行直接相关且具有一定时效性的非规章性文电。

客运调度命令是由集团公司调度所发布的、属于《铁路运输调度规则》客运调度命令发布范围的调度命令。

客运部门和铁路客运车站要按照客运电梯安全管理职责，逐级落实安全管理责任，配备具有相应资格的客运电梯安全管理人员，铁路局配备客运电梯专职管理人员。

客运自动扶梯紧急制动按钮应具有防误碰措施和安全标识。

客运电梯出入口处要具备自动感应语音提示功能，遇人员乘梯时播报安全乘梯事项。

各车站应本着方便旅客的角度，合理规定客运电梯开关时间。