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铁路客运员技能知识题库
7,673
单选题

普速大型车站,候车区设有( )(服务台、遗失物品招领处),位置适当,标志醒目,配备信息终端和存放服务资料、备品的设备。

A
问讯处
B
问事处
C
咨询台
D
导服台

答案解析

正确答案:A

解析:

《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)4.5.2

相关知识点:

普速车站有问讯处设置

铁路客运员技能知识题库

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