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铁路客运员技能知识题库
7,673
单选题

因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的内容乘车时,重新安排的席位票价低于原票价时,应当( )。

A
退还票价差额,不收退票费
B
退还票价差额,核收票价差额的退票费
C
退还票价差额,核收手续费
D
票价差额部分不予退还

答案解析

正确答案:A

解析:

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第三十四条

相关知识点:

铁路责任低票价,差额全退无退票费

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