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银行员工政治理论和业务水平考试题库
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简答题

1、案例分析二十六年满18周岁的张小某持有我行一张金额为4万元的储蓄存单,声称为其父亲张某生前存入,现已忘记存单密码,要求支取存单款项。请分析张小某是否具有支取权利?如有权,请分析说明张小某需提供哪些材料?如无权,请说明理由。

答案解析

正确答案:答案:(1)首先需确认张某是否死亡,需提供张某死亡证明原件或其他等能够证明存款人死亡事实的材料原件;(2)如能证明张某死亡的,需再确认张小某与张某的关系,需提供相应证明原件,包括但不限于户口簿、出生证明等;如不能证明张某死亡的,则密码业务需由本人办理;支取单需由本人授权,提供本人和代理人有效证件方可办理;(3)如确认张某死亡的,还需确认张某在我行的全部存款是否仅有4万元的储蓄存单,还是有其他存款,合计金额是否超过5万元(不含利息)。(4)如在我行的全部存款小于5万元的,可使用小额遗产继承方式办理。除上述死亡证明、关系证明外,另还需提供张小某亲笔签名的承诺书、张小某有效身份证件原件、存款凭证等。在手续齐全后执行密码重置;全部存款须一次性办理销户;(5)如在我行的全部存款大于5万元的,需到公证处办理公证手续后,持公证书、张小某有效身份证件原件、存款凭证等。

解析:

解析:出处:依据《中国银保监会办公厅中国人民银行办公厅关于简化提取已故存款人小额存款相关事宜的通知》(银保监办发[2021]18号)、《关于印发简化提取已故存款人小额存款常见问题问答的通知》(银保监办便函[2022]752号)、《转发关于简化提取已故存款人小额存款常见问题问答的通知》(内银运发[2022]26号)
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