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营业网点在进行联网核查或对相关个人公民身份信息进一步核实时，客户提供的身份证确属虚假证件，应及时采取适当补救措施，并将有关情况向（）报告，如发现客户以虚假身份证骗取开立银行账户或办理其他业务时，应及时向（）报案。A: 上级主管部门B: 支行领导C: 人民银行当地分支机构D: 公安机关
营业网点在办理规定业务时，因网络连接失败、系统故障、停电等原因不能正常进行联网核查的，可采取（）方式验证相关个人的居民身份信息的真实性并办理相关业务。A: 委托分行辖内指定网点代理传真查询B: 以佐证核实C: 二代证鉴别仪核实D: 留存身份证复印件
营业网点实行柜员制，一般可以分为（ ）和（ ）。A: 对公柜员制；B: 对私柜员制；C: 分柜制；D: 综合柜员制
营业网点柜员分柜制下，柜员岗位分工应做到：保管汇票专用章、本票专用章的柜员应与保管（ ）等重要空白凭证、已贴现票据的柜员以及保管压数机的柜员相分离，必须遵循章、证分管的原则。A: 存单B: 银行承兑汇票C: 银行本票D: 银行汇票
营业网点柜台人员进行大额汇划电话核实后，对于非集中处理的业务，应在传票背面记录（ ）核实情况信息。A: 开户单位联系人；B: 核实的电话号码；C: 核实结果；D: 核实日期及时间；E: 我行核实人签名
营业网点岗位设置采用分柜制的，运营条线柜员岗位可分为（）。A: 网点主管柜员B: 对公业务柜员C: 对私高柜柜员D: 大堂经理E: 对私低柜柜员
营业网点保管（ ）等重要空白凭证的柜员应与保管“柜台业务专用章（对公）”的柜员相分离。A: 单位开户证实书B: 单位定期存单C: 权利凭证D: 银行本票
营业网点办理规定业务而进行联网核查时，若相关个人的（）与身份证所记载的信息核对完全相符，经办人员可按相关规定继续办理业务。A: 姓名B: 身份证号码C: 发证机关D: 照片
营业机构自查应由（ ）进行自查。A: 柜员B: 协管柜台经理C: 柜台经理D: 网点负责人
营业机构协助有权机关查询时，有权机关可以根据需求，对被查询单位或个人的开户资料、存款情况、对账单等资料，可以（ ）。A: 抄录B: 复制C: 照相D: 带走原件
