938.收货人拒绝领取货物时,应出具书面说明,自拒领之日起,到站应在()内及时通知托运人和发站,征求处理意见。

564.托运人或收货人向铁路运输企业要求赔偿时,应按批向到站或发站提出(),并附证明保价行包、货物损失的记录(原件)和其他有关证明文件。

563.铁路运输企业在运到期限期满后,经过()仍不能交付的行包、货物,托运人或收货人可按全部灭失向铁路运输企业提出赔偿要求。

562.货物托运人或收货人向铁路运输企业提出赔偿要求的有效期限起算日期:逾期未到的,为运到期限期满后的()。

561.各级保价管理机构和车站应按月填报货物保价运输报告(国内和国际联运分别填报),铁路局于每月()前汇总报总公司。

560.铁路局应于每年()底前将保价费率浮动情况表报总公司。

559.铁路局于次年()底将保价年度决算资料报总公司运输局。

558.直属车务站段按季度将保价成本支出情况报铁路局,由铁路局对全局保价成本支出情况()汇总,按规定格式报总公司。

557.委托代办保价业务费最高不超过代办单位缴纳保价费总额的(),特殊情况除外。

556.保价大修理费成本支出按保价收入的()。

555.保价业务奖成本支出按保价收入的()。