电缆标示应标明(____)。

沟通中的文化背景是指沟通双方( )的总和。

控制型人际风格的行为特性是( )。

表现情感的人一般( )。

支配型的人的特征一般是( )。

弹性高的人会有( )等缺点。

把分析的风格作为一种工具来( )。

行为的特性象限分别为( )。

确定沟通内容的两个基本原则是( )。

沟通的过程包括信息的( )。

跨文化的沟通有( )障碍。