所有已发行的港币(包括硬币》必须以（ ）储备作为发行保证。

持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的，可携带特殊残缺污损人民币实物和银行业机构出具的认定证明到（ ）申请鉴定。

查询受理单位与再查询受理单位均应建立（ ）。

查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核（监督）员、查询号码、（ ）、查询结果等。

查询受理单位应详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核（监督）员、（ ）、查询业务时间、查询结果等。

查询申请表、再查询申请表和查询结果通知书应自成类别，以业务发生时间先后为序，按（ ）装订。

查询申请表、再查询申请表和（ ）应自成类别，以业务发生时间先后为序，按年装订。

查询申请表、（ ）和查询结果通知书保存期为2年。

残缺污损人民币持有人如对银行业机构认定的兑换结果有异议，（ ）。

残缺污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，银行业机构应出具认定证明并（ ）该残缺污损人民币。

变造币的定义是（ ）。