狮子座的人受到大家的爱戴，所以容易形成自我主义，以（）为中心的性格。

最常见的制定决策的方式有（ ）。

制定决策的方式在很大程度上取决于（）。

在客户服务过程中不要将你自己家中的电话留给客户。

在任何情况下都不要向老板申请使用自己职权范围之外的某种权力，即使是为了帮助客户解决问题。

学习如何对待棘手的客户，提高客户服务水平，要注意以下哪几点？（ ）

提供优秀服务的最佳保证来自于（）。

为了提高服务质量，当你邀请客户参观你们的工作区域时，不要向客户询问什么问题？（ ）

作为公司员工如何提高服务的质量？（ ）

不管你在私人公司还是在公共部门中工作，最终你能否生存下去取决于你（）。

在大多数情况下被用来促进创新和灵感的方法，只在个人情况下才有效。