每个人都需要培养和锻炼成功的性格，以柔克刚，威力无穷——培养快乐型性格。

如果你在公司中居于高级职位，如果发现有歧视行为，你应该如何做？（ ）

在谈到性别、种族等问题时，注意使用（）的语言。

公司对员工的歧视行为负有责任。

如何确保你的目标是明智的？( )

下面哪些方法可以帮助你从别人反馈给你的信息中获得最大的益处？（ ）

在工作中，当你向员工反馈意见时直接告诉对方解决问题的办法，降低对方解决问题的积极性。

在工作中，当你向员工反馈意见时不要使用煽动性的语言，把重点放在传播自己的意见看法等信息上。

在工作中，当你向员工反馈意见时正确的做法是（ ）。

最具有挑战性也是最重要的社交技巧是什么？( )

在离职谈话结束之后，你应该如何做？（ ）