具有刚毅型性格的人有哪些优点？（）

在录制自己的语音邮件信息时，一条信息不要超过（）秒。

本书的观点是：（）是我们为人处事的一种最重要方式。

制定自己的远景规划时，列出那些正阻碍你获得成功的因素，排除那些你无法控制的因素，要把注意力放在（）。

如果你需要培养他人来接替你的工作，就必须制定（），以便他能知道怎样才算合格。

如果你的接班人习惯于依赖听觉进行学习，那么（）是他最适合的学习方式。

培训接班人让他继承你的专有技术前，与他的会晤你应该确定下列哪个事项？（）

无论是公司内部培训还是外部培训尽量坐在（），减少不必要的干扰。

无论是公司内部培训还是外部培训，你都应该如何做？（ ）

我们可以从哪四个层次来评估培训的价值？（ ）

能够有效管理时间的电脑软件不包括什么？（ ）