文书写作中，适用第三人称的文种有 ( )。

“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是()的特点。

秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。

秘书要围绕工作中心，突出重点，根据()来确定督查工作任务。

加强人事管理应体现()。

针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是()。

()是秘书人员记载有关资料的本子，同时能起到保密的作用。

当你遇到一位年长的乞讨者时，你会()。

如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室，此时，你会()。

讨论会上，你的观点与大多数人矛盾，但你又坚信自己的观点是正确的。这时，你通常会()。

当我的工作得到大家的肯定时,我通常会()。