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客舱乘务员手册题库
800
多选题

25.(多选)以下说法正确的是:

A
 除非绝对必要,不要轻易移动乘客,保持最适合他/她病情的位置
B
 只有在告知伤病旅客并得到示意或默认后,才能给予口服药,不建议注射
C
 可以忽视旅客对疾病的抱怨
D
 不要当着面讨论病情

答案解析

正确答案:ABD

解析:

处理乘客的健康问题时,乘务员需要注意以下几点:(1)除非绝对必要,不要轻易移动乘客,保持最适合他/她病情的位置;(2)只有在告知伤病旅客并得到示意或默认后,才能给予口服药,不建议注射;(3)不要当着面讨论病情。因此,选项ABD均为正确的,而选项C是错误的。
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