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填空题
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客应向铁路运输企业提供真实有效的（）。
答案解析
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2023年4月客运抽考题库(上)
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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，判断经营单位是否规范经营，其标准包括（ ）等。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，经营单位不出售无（ ）、过期、变质以及（ ）等严重影响环境卫生的食品。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站检票时，对（ ）的人员按规定拒绝进站、乘车。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，室外显示屏具有（ ）等性能。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（ ）设有儿童票标高线。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（ ）悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于1.7米。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站应备有（ ）等应急物品，定点存放。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（ ）设在旅客进站流线适当位置，不影响旅客通行。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（ ）、站台有引导、安全标志。
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》（上铁办客〔2022〕21号）根据客票系统故障影响范围分为（ ）。
