《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，给水站给水人员要按（ ）提前到指定位置接送车，有人防护，同去同回。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，按规定配备危险品检查仪、安全门、危险品处置台、（）、防爆罐等安全检查设施设备，正常启用，显示器满足查验不同危险品的需求。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站有旅客候车、乘降、进出站、高铁快运（）等安全防范措施。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品进行（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，客运车站在开始检票或列车到站前，通告（）等检票信息。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，（）车站候车区设置相对封闭的哺乳区。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，旅客人人通过（）检查，携带品件件过机。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有（）标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，落地玻璃前有（）标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速旅客列车在列车（）办理站车交接。

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速车站（）打响开车铃。