完成故障报告书填写后，必须在连接网络的情况下才能进行故障报告书提交。

导靴上油盅的油量标准是:（ ）,且导油绳夹应高于油面,否则,无法控制输油量。

为提供优质服务而达致客户信任及满意的目标，应紧记本身为服务性行业，服务的本意是以（ ），故应以礼貌、亲切、诚恳的服务态度待人;微笑是我们的基本表情，员工是企业形象的代表；

日立电梯(中国)有限公司的统一服务热线是（ ）。

按价格区分的话,维修保养的种类可分为（ ）及三包保养。

进出轿顶安全步骤，为保证自身安全，进入轿顶前应先确认（ ）（防止坠落）。

HGP型电梯,若需轿内检修运行时，先将轿内检修/正常开关设置到检修位置，按（ ）是慢车下行。

HGP型电梯,若需轿内检修运行时，先将轿内检修/正常开关设置到检修位置，按下（ ）是慢车上行。

HGP型电梯,若需在轿厢顶检修运行时,先将轿顶检修/正常开关设置到检修位置,电梯在开门区域时，按下（ ）,实现开门指令。

HGP型电梯,若需在轿厢顶检修运行时,先将轿顶检修/正常开关设置到检修位置,按下（ ）,实现慢车向下运行。

五方通话设备功能正常,在轿厢内按（ ）,必须能与机房、轿顶、底坑及监控中心清晰通话。