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单选题
在站内、库内、车内或线路上作业、行走时,不准在( )坐卧滞留。
单选题
在站内、库内、车内或线路上作业、行走时,应严格执行( )制度。
单选题
严禁用水冲刷( )。
单选题
严禁在( )饮酒,接受班前酒精测试。
单选题
客运服务质量问题分为( )。
单选题
旅客投诉处理应遵循“( )、客观公正、注重时效”的原则。
单选题
客运服务质量预警制度分为( )。
单选题
站车客运人员在受理旅客咨询、求助、投诉时应( )。
单选题
在终到站(不含折返站)列车长确认( )后,通知司机(随车机械师)关闭车门。
单选题
在始发站、中间站、折返站,车站客运(值班)员确认客运作业( )完毕后,通知列车长。
