《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》对普速旅客列车发生旅客挤、烫、砸、摔、碰等伤害时的处置是如何规定的？

《总公司客运部关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中，因铁路（ ）等影响，造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点（11:30～13:00、17:30～19:00）的，列车向旅客提供免费饮食品。

《总公司关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》中，符合免费供应条件时，列车长可向属地铁路局集团公司客运（客服）调度提出应急饮食品供应申请（内容包括（ ），重联时分前后组）。

列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将（ ）报车辆乘务员（随车机械师）及列车长、乘警。

乘坐动车组列车出行的无座旅客预订特产时填写（ ）。

乘坐动车组列车出行的旅客，通过（ ）平台在省会及部分计划单列市所在地主要高铁客运车站预订符合铁路运营经营许可条件的特色产品。

对于单程包租动车组旅游列车（整列）的旅游团体，（ ）票价按标记定员计算并核收。

《总公司关于规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中，对记录仪储存卡的描述正确的是（ ）。

持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员能够乘坐动车组列车（ ）。

持软席全年定期、软席乘车证的人员能够乘坐动车组列车（ ）。

《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）》中，导盲犬工作证除记载导盲犬使用者信息外，还应有（ ），用于辅助残疾人工作、生活的服务犬。