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简答题
《国铁集团铁路旅客运输规程》对发生误乘、误降是如何规定的？
答案解析
正确答案：发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站；车站对本站发现或列车移交的误乘、误降旅客，应指定最近列车免费送回至车票到站或原票乘车站。如误乘旅客提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。
在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。
在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。
解析：
《国铁集团铁路旅客运输规程》
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单选题
《铁路法》中，因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的，由（ ）承担赔偿责任。
单选题
《铁路法》中，铁路运输企业应当保证（ ）运输的安全，做到列车正点到达。
单选题
《铁路法》中，（ ）必须公告；未公告的不得实施。
单选题
《铁路法》中，（ ）是合同或者合同的组成部分。
单选题
在运输过程中旅客随身携带物品（ ），承运人有过错的，应当承担赔偿责任。
单选题
承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是（ ）除外。
单选题
承运人擅自降低服务标准的，应当根据旅客的请求（ ）。
单选题
旅客随身携带行李应当符合约定的（ ）要求。
单选题
旅客（ ）的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。
单选题
从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人（ ）的运输要求。
