A、延伸服务
B、便利服务
C、优惠服务
D、支持服务
答案:B
A、延伸服务
B、便利服务
C、优惠服务
D、支持服务
答案:B
A. 增加总需求
B. 导致产品更多的差别
C. 降低广告开支费用
D. 分摊市场开发成本
E. 减少了违背反托拉斯法的风险
A. 长度
B. 宽度
C. 深度
D. 平均长度
A. 技术创新
B. 竞争者
C. 消费需求
D. 供应商
A. 货币成本
B. 精神成本
C. 体力成本
D. 社会成本
E. 时间成本
解析:这道题考察的是顾客购买总成本的构成。顾客购买总成本由货币成本、精神成本、时间成本等构成。
- 货币成本指的是顾客在购买产品或服务时所支付的金钱,是最直接的成本之一。比如,如果你购买一件衣服,你需要支付的价格就是货币成本。
- 精神成本是指在购买过程中所产生的心理压力、焦虑等不良情绪,也是影响购买决策的重要因素之一。比如,如果你在购物过程中遇到了不好的服务体验,可能会导致你的精神成本增加。
- 时间成本是指在购买过程中所花费的时间,也是顾客考虑购买行为的重要因素之一。比如,如果你在购买一件商品时需要花费很长时间排队等候,那么时间成本就会增加。
- 社会成本是指购买行为对社会造成的影响,包括资源消耗、环境污染等。比如,如果某种商品的生产过程对环境造成了严重污染,那么购买这种商品就会增加社会成本。
综上所述,顾客购买总成本由货币成本、精神成本、时间成本等构成,这些因素都会影响顾客的购买决策。
A. 求名心理
B. 求实心理
C. 求新心理
D. 求美心理
A. 商业来源
B. 政府来源
C. 公共来源
D. 个人来源
E. 经验来源
F.
G.
H.
I.
J.
解析:
A. 提要或概述
B. 项目背景
C. SWOT分析
D. 问题与战略方向
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
A. 市场挑战者
B. 市场追随者
C. 市场领导者
D. 市场利基者
A. 克里斯蒂.格诺鲁斯
B. 菲利普.科特勒
C. 艾德里安.佩恩
D. 美国市场营销协会