通勤乘车证为（ ）。

办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

对已改签车票、团体票及学生票暂不提供变更到站服务。

持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为7级的，可购买残疾人票额车票。

持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为三级的，可购买残疾人票额车票。

安装有学生优惠卡识读器的铁路客票代售点可通过自动识读方式办理残疾军人优惠票的售（换）票。不能自动识读的新证（如损坏等）仍需至车站窗口办理。

改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足48小时标准核收退票费。

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在列车始发站办理改签。

开车前48小时以内可改签预售期内的其他列车。

旅客只能凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站指定窗口办理实名制“挂失补”手续。

旅客持“挂失补”车票到站退票时，除核收补票的手续费外，退还异地售票手续费。