持用（ ）的车票乘车时，除按无票处理外并交公安部门处理。

车站发售客票时，可以使用到站不同但票价相同的车票互相代替。

车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。不可以委托其他部门代售车票。

对经常进站接送旅客的人员，车站可根据需要发售定期站台票。

承运人应当对运送期间发生的旅客随身携带物品损失予以赔偿。

线路中断列车,旅客在发站或中途站停止旅行，要求仍将行李运至到站时，补收全程或中止旅行站至到站的行李和包裹差价。

线路中断列车停止运行,停止运行站和被阻列车应在车票背面注明“日期、原因、返回××站”字样，加盖站名戳或列车长名章，作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。

线路中断,在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，其中包括在列车上补购的车票。已使用至到站的车票不退。

线路中断,在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与已使用部分的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。

线路中断,在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。

对旅客随身携带品应动员放在行李架上和座位下面，并做到平稳牢固，不妨碍其他旅客乘坐或通行。