《南昌局集团公司客运站车车票查验工作管理办法》 (南铁客[2023]30号）规定，动车组验票时利用站车无线交互系统做好查验工作，始发全面查验及时记录查验信息，运行途中对新上车的旅客进行查验。

《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知（铁运【2020】120号）规定列车长呼叫司机关闭车门后，应注意监听司机的应答，呼叫（）秒后未得到司机应答时应再次呼叫。

《客运安全红线管理办法》（客管函〔2020〕10号）规定触碰安全红线的人员,至少（）个月内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对相关管理人员进行责任追究。

《关于做好抢险救灾、维修故障人员进站乘车的通知》（客管函〔2020〕62号）规定根据《铁路旅客运输办理细则》规定，抢险救灾人员凭（）可优先进站乘车；确因时间紧迫来不及办理铁路乘车证签证手续时，车站应予以进站乘车。