《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定，持“挂失补车票”旅客在车站售票厅办理退票手续时，凭“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录）退回“挂失补车票”票款，核收退票费，并收回“挂失补车票”（开具纸质客运记录的应一并收回）。
答案解析
解析：
（客管函〔2021〕6号）
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《中国铁路南昌局集团有限公司售票组织管理办法》（南铁客〔2022〕257号）规定，( )是指客票系统在列车席位售出后，自动生成未利用区间的新席位，使列车能力得到充分利用的售票组织方式。
《中国铁路南昌局集团有限公司售票组织管理办法》（南铁客〔2022〕257号）规定，( )指在设定的时间内允许指定车站的票额被列车运行径路前方多个车站共享，实现按照旅客需求选择票面乘车站的售票组织方式。
《中国铁路南昌局集团有限公司售票组织管理办法》（南铁客〔2022〕257号）规定，( )是指对列车进行运行区段票额调控的售票组织方式。
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《中国铁路南昌局集团有限公司时速350公里“复兴号”智能动车组列车管理办法（试行）》（南铁客〔2022〕252号）规定，乘务单位利用“复兴号”智能动车组座显系统，实行差异化票证查验。乘务人员通过座显系统颜色判断席位使用情况，（ ）代表该席位当前站没有旅客，下一站有旅客上车（预售），
《中国铁路南昌局集团有限公司时速350公里“复兴号”智能动车组列车管理办法（试行）》（南铁客〔2022〕252号）规定，乘务单位利用“复兴号”智能动车组座显系统，实行差异化票证查验。乘务人员通过座显系统颜色判断席位使用情况，（ ）代表该席位当前站有旅客（已售）。
《中国铁路南昌局集团有限公司时速350公里“复兴号”智能动车组列车管理办法（试行）》（南铁客〔2022〕252号）规定，“复兴号”智能动车组（ ）应熟练掌握商务座服务系统各项功能，及时响应并提供服务。
《中国铁路南昌局集团有限公司时速350公里“复兴号”智能动车组列车管理办法（试行）》（南铁客〔2022〕252号）规定，“复兴号”智能动车组（ ）要熟练掌握“智能动车组乘务室旅客服务系统”功能，并严格按照流程操作。发生故障时及时通知随车机械师进行处置，确保服务系统正常使用。
