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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》（铁总客函[2018]279号）规定，站车工作人员使用音视频记录仪一次录制的视频内容应具备日期、时间水印，( )自动准确。
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客[2018]59号）规定，站车工作人员发现严重失信行为时，按照“（）”的原则，在5日内通过“铁路客运管理信息系统”（网页版或手机APP）中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客[2018]59号）规定，各铁路局集团公司应当通过站车( ) 等多种方式，宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客诚实守信、遵章守法，自觉维护铁路旅客运输秩序。
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客[2018]59号）规定，铁路旅客信用信息记录及相关资料应按规定流程核查、复核，任何单位和个人不得擅自(） 。
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客[2018]59号）规定，铁路总公司每月第一个工作日在（ ）发布失信人的完整信息，信息自发布之日起7个工作日为公示期。
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客[2018]59号）规定，站车工作人员在处置旅客严重失信行为时，应通过（ ）方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理采取限制购票措施。
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客[2018]59号）规定，站车现场采集严重失信行为时，应使用客运记录详细记录失信人的（ ）、 住址、 乘车日期、车次、区间、 处理情况等信息，并由站车工作人员和失信人本人签字。旅客拒绝签字时应当注明。
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客[2018]59号）规定，站车现场采集严重失信行为的证据包括：（ ）。
《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》（铁总客[2018]59号）规定，各铁路局集团公司应当通过（ ）以及12306网站、微信平台等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客诚实守信、遵章守法，自觉维护铁路旅客运输秩序。
《关于实施动车组列车互联网特产预订工作的通知》（铁总客[2018]5号）规定，列车配送人员在站台上按四组车厢号核对配送袋数量以及配送袋是否( )，核对无误后，分别与各自的车站交接配送人员在交接本上签字后将配送袋带上列车。
