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《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》（客管电[2022]98号）规定，动车组车内显示器显示信息分别为（）和（）。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）中规定， 中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理( )等业务，服务网站为12306网站，服务电话为12306，服务邮箱为kyfw@12306.cn。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）中规定， 车站有关营业处所应有( )等内容，票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动，须于实施前公布。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）中规定，车站的启用、封闭和营业范围的变更，于实施前通过( )或( )公布。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）是旅客运输合同组成部分，（）和（）应当共同遵照执行。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定，铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为三年。相关有效期从何时起计算？
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定，旅客要求赔偿时，应当按照本规程第九十七条规定，提交哪些有关证明？
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定，发生旅客人身损害事故时，旅客可向（）或（）要求赔偿。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定，在铁路运送期间发生旅客携带品( )时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定，铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任；哪些原因铁路运输企业不承担赔偿责任？
