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2023年客运理论题库练习
3,000
多选题

《国铁集团客运部通话记录》(﹝2021﹞第22号)规定,旅客购买计次(定期)票产品后,可在规定的地点提前预约产品所对应发到站及席别的席位;行程发生变更时,可在下列哪些处所( )上取消预约。

A
车站退票窗口
B
代售点
C
12306网站
D
自动售票机

答案解析

正确答案:CD
2023年客运理论题库练习

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单选题

《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(客管函〔2022〕135号)规定,旅客列车发现的遗失物品编制客运记录移交车站时,客运记录中应载明发现( )等。

单选题

《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(客管函〔2022〕135号)规定,旅客列车发现的遗失物品按规定编制客运记录移交车站,其中库内整备时发现的交( ),运行中发现的交旅客( ),不能判明时移交列车( )。

单选题

《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(客管函〔2022〕135号)规定,站车工作人员发现旅客遗失物品时,应立即向( )汇报,妥善保管相关物品。

单选题

《南昌局集团公司旅客列车给水工作管理办法》(南铁客〔2022〕278号)规定,动车组列车不进行给水量核对,如遇途中长时间(( )小时以上)且大面积(短编组( )辆及以上、长编组或重联( )辆及以上)断水的,列前一给水站未给水,给水辆数均记做0,其他情况均视做按方案给水。

单选题

《南昌局集团公司旅客列车给水工作管理办法》(南铁客〔2022〕278号)规定,普速列车到站前1~2分钟,安排给水的车厢列车乘务员应通过( )核实水箱水量,通过站车交互系统给水登记模块填写水量刻度数。

单选题

《南昌局集团公司旅客列车给水工作管理办法》(南铁客〔2022〕278号)规定,列车乘务员应做好( )工作,不得随意关闭总阀,影响客车给水和正常使用。

单选题

《南昌局集团公司旅客列车给水工作管理办法》(南铁客〔2022〕278号)规定,遇到动车组列车需要途中临时补水时,列车长必须提前与( )联系,告知车次、缺水车厢号、缺水程度等,给水站接到调度指令后,应提前组织给水人员重点给水。

单选题

《南昌局集团公司旅客列车给水工作管理办法》(南铁客〔2022〕278号)规定,遇普速旅客列车严重缺水等特殊情况,列车应提前电话通知给水站,内容包括( )等,给水站应提前组织给水人员重点给水。

单选题

《南昌局集团公司旅客列车给水工作管理办法》(南铁客〔2022〕278号)规定,列车终到后折返停留无法供水,且整备保洁工作有用水需要,终到站应安排( )各1辆满水,每组动车安排2辆满水(无卧车车底)。

单选题

《南昌局集团公司旅客列车给水工作管理办法》(南铁客〔2022〕278号)规定,动车组列车车底连续套跑( )小时以上的,中间(运行( )小时前后)安排1次折返站全列满水。

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