某轨道交通线路A站上行发生站台门故障，导致本站上行1列车延误16分钟，1列车延误7分钟，1列车延误6分钟，1列车延误4分钟，则应计入（）次5分钟及以上延误事件数。

地铁运营阶段单程票流失原因主要包括两项：一是乘客消耗，二是内部管理不当。

使用票务专用信封加封时，应采用“十”字加封法，将车票整理整齐后，用封条进行直接加封。

对车票实施加封应由两人一起加封，其中一人须为当班值班站长，加封后必须保证一经破封无法复原。

当TVM连续出现卡币、卡票、少找零的故障时，站务员要跟踪该台设备，必要时将该设备暂停服务模式报维调处理，而不能简单办理行政处理解决问题。

单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。

在付费区内可以对一卡通卡进行超时、超程的补票。

单程票的一次完整使用过程只需有一次进站记录和相应的出站记录。

自动售票机宜设置在较宽敞的空间,每处售票点运行的售票机应不少于一台。

当手机没电时，可在售票室AFC专用电源上进行充电。

AFC系统基本构架可分解为五个层次：车票、车站终端设备、车站计算机系统、线路中央计算机系统、清分系统。