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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运[2017]158号）规定动车组列车商务座服务人员要在始发时或规定用餐时间前()分钟内征询商务座旅客是否用餐。
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运[2017]158 号）规定，动车组列车专项服务备品报刊杂志应提供服务指南、铁路局自办或招标杂志不少于（）种
《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运[2017]158 号）规定，动车组列车专项服务备品靠垫使用年限为（）年。
《关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》（客管电[2017]49号）规定，车内配置的接线板不应超过（ ）个，应符合《家用和类似用途插头插座第2-5部分：转换器的特殊要求》、《家用和类似用途插头插座第2-7部分：延长线插座的特殊要求》规定，应标注“3C”强制认证标志。
《中国铁路总公司客运部关于修订<关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知>》（客管电[2017]61号）规定，旅客列车使用接线板充电期间，应加强巡视检查，巡视检查每（ ）小时不少于1次。
《关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》（客管电[2017]49号）规定，接线板应根据车内空间实际，选用无延长线接线板，空间不足的可使用延长线接线板，但延长线不得超过（ ）米。
《外宾乘车证管理办法》（铁总运[2017]22号）规定，外宾全年定期乘车证有效期为本年度1月1日至12月31日，可延期使用至次年（ ）。
《外宾乘车证管理办法》（铁总运[2017]22号）规定，外宾乘车证为有价证劵。由（ ）统一印刷。
《关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》（铁总客函〔2018〕651号）规定车站站内利用客运场地的商业合同期限原则上不得超过（ ）年。
《关于开展铁路客运车站畅通工程专项行动的通知》（铁总客函〔2018〕651号）规定各铁路局集团公司要认真分析管内客运站历史数据，确定各进站口验证、安检设备数量，根据客流量动态调整，每个安检通道女性手检员不少于（）名。
