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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）中规定，铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用时，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（）以内向赔偿要求人做出答复，应当赔偿的，尽快办理赔偿。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定，铁路运输企业与旅客因多收或少收运输费用时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从（）起计算。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）中规定，铁路运输企业与旅客之间，因身体损害和随身携带品损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从（）起计算。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）中规定，铁路运输企业与旅客之间，因给铁路造成损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从（）起计算。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定，铁路运输企业与旅客之间，因行李全批未到的产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从运到期限期满后的第（）起计算。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）中规定，铁路运输企业与旅客之间，因行李全部损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从（）起计算。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）中规定，铁路运输企业与旅客之间，因行李部分损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从（）起计算。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）中规定，铁路运输企业与旅客之间，因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定由于列车运行中断影响旅行，旅客要求出具证明时，（）应开具文字证明。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（铁客[2022]173号）规定，每张车票允许托运行李的重量为50千克（行李中有轮椅为75千克），超出部分按（）计费。
