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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》（南铁客〔2022〕199号）规定，持（ ）须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件，通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》（南铁客〔2022〕199号）规定，旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到以下哪些地点办理改签、退票手续？（ ）
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》（南铁客〔2022〕199号）规定，符合购买儿童票条件的旅客购买铁路电子客票时，必须使用（ ）有效身份证件。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》（南铁客〔2022〕199号）规定，购买电子客票的旅客在列车上需办理改签业务时，使用（ ）进行办理。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》（南铁客〔2022〕199号）规定，旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或（ ）办理改签、退票手续。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》（南铁客〔2022〕199号）规定，购买电子客票的旅客丢失购票身份证件补票后，办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费（）。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》（南铁客〔2022〕199号）规定，购买电子客票的旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理（），凭此证明进出站乘车。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》（南铁客〔2022〕199号）规定，已办理铁路乘车证签证铁路职工，可持核验办理乘车证时（ ）自助进站检票乘车。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则》（南铁客〔2022〕199号）规定，旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续；或通过12306.cn网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定旅客列车发生人身伤害事件时，客运段主管客伤人员应在()小时内将伤害简况报客运部主管工程师邮箱。
