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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，通过电子票夹进行交接班事项的相互确认，（）不再设置纸质交接簿，行李员交接可在行李车乘务工作记录或行李车行包揭示板上显示。
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，防火巡查记录按照《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安〔2010) 89号执行。在（ ）分别设置，形式为纸质或由铁路局集团公司规定。
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，电子票夹包括（ ）等，在相关乘务岗位设形式为全路信息平台，按铁路客运手持作业终端暂行技术条件配备终端设备。
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，运输生产类台账包括（ ）。
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，动车组列车除携带（ ）等必要的资料外，其他纸质台账资料不得携带上车。
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，台账应明确有效期。临时性台账有效期原则上（ ）以内， 最长的不超过（ ），到期后由客运站段按规定自行撤除。
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，各铁路局集团公司客运部负责对客运系统车间、班组台账实施编号管理，编号包含( )。
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中台账资料的形式包括（ ）。
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定车间、班组资料是指本部门组织机构、人员、（ ）等基础情况，规章文电、（ ）等业务资料，以及重点目标管理单位的重点部位平面图等其他档案资料。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 〔2022〕169号）规定旅客在列车上、出站检票前丢失电子客票购票证件并按规定办理补票手续后，经列车工作人员核验席位使用正常或车站工作人员核验车票无出站检票记录的，开具客运记录交旅客。旅客应在乘车日期之日起30日内，凭客运记录、该电子客票购票证件发证机构办理的身份证明以及后补车票，到列车的经停站退票窗口由车站工作人员核实旅客身份信息及（ ）等原票、后补车票信息，以及有购票记录、已购车票有效后，办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
