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铁路客运理论题库
3,000
多选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》(铁调[2022]106号)规定国铁集团铁路运输调度工作实行()。

A
分层管理
B
统一指挥
C
分级管理
D
集中统一指挥

答案解析

正确答案:CD

解析:

《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》(铁调[2022]106号)第一条
铁路客运理论题库

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单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2022〕251号)规定,餐饮管理方面,集团公司主管部门要( )等各环节管理和考核制度。

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《中国铁路南昌局集团有限公司动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2022〕251号)规定,列车餐饮服务由与集团公司签订餐饮服务合同的专业餐饮公司承担。为列车提供餐饮服务的企业必须( )。

单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2022〕251号)规定,动车组列车车厢内要配有服务指南,服务指南含有( )等内容。

单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2022〕251号)规定,动车组列车除携带( )和处理票务等必要的资料外,其他纸质台账资料不得携带上车。

单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2022〕251号)规定,动车组列车开车前,车站确认列车( )等完毕后,使用无线对讲设备通知列车长与客运有关的作业完毕。

单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2022〕251号)规定,运行时间在3小时以内的列车,列车广播一般只播( )。

单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2022〕251号)规定,为确保动车组服务质量,动车组的旅客服务、列车保洁、餐饮供应必须接受列车长统一领导,并纳入动车组服务质量一体化考核,各客运段须制定相应( ),报集团公司备案。

单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2022〕251号)规定客运乘务人员要及时()旅客按票面指定的座席入座,劝告无座席旅客不要随意占用座席。

单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2022〕251号)规定,客运乘务组承担( )等工作。

单选题

《中国铁路南昌局集团有限公司动车组列车旅客运输管理细则》(南铁客〔2022〕251号)规定,动车组列车在途中办客站停靠时,单门车厢实行( ),双门车厢实行( ),列车要提前做好宣传引导,车站要提前组织上车旅客在停车车门标识位置排队候车,并提示旅客不要越过安全线。

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