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铁路客运理论题库
3,000
多选题

《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2658号)中规定,同一车次途中更换乘务担当时,发生( )等情形时,列车长办理口头或书面交接,旅客到站前,由担当乘务的列车长录入确认信息。

A
退票价差
B
挂失补办
C
退空调费
D
挂失补

答案解析

正确答案:ACD

解析:

《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2658号)第一条 第4点
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