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铁路客运理论题库
3,000
多选题

《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2657号)中规定因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费且列车遇( )时,应编制纸质客运记录,作为旅客到站办理退票的凭证。

A
手持终端无电
B
站车交互系统无信号
C
手持终端故障
D
手持终端登记失败

答案解析

正确答案:BCD

解析:

《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2657号)第一条 第4点
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