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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，客运台账资料是指本部门组织机构、人员、设施设备等基础情况，规章文电、管理制度、( )等业务资料，以及重点目标管理单位的重点部位平面图等其他档案资料。
《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，客运系统台账是指需日常填记且需要保存一定时限的（ ）；或记录管理过程、提供查阅分析的账簿。
《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，本办法适用于( )，车务段或其他站段 (单位) 及客运乘务车间和相应班组，客运站及客运、售票、行包等客运专业负责管理的车间和相应班组的台账资料管理工作。
《关于重新公布《南昌局集团公司车机、调车、道机、守机联控标准》的通知》（南铁运(2021)118号）中规定，列车长在确认旅客上下完毕后[两动车组重联时，后组动车组列车长与前组动车组列车长汇报的呼叫时机和联控用语应符合以下规定（）。
《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，遇下列情况时，铁路e卡通旅客不能刷码进站：( )
《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，如未能查询到铁路e卡通旅客( )，或发现（ ）的，按照旅客实际所乘车次补票，并指导旅客凭补票凭证到站后进行异常记录注销。
《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）中规定，列车要加强对预留席位的管理，发现预留席位被无座席旅客或其他旅客占用时，要耐心做好( )工作。
《关于在南昌、南昌西、丰城东等24个车站开通“铁路e卡通”业务的通知》（客票电[2021]147号）中规定，使用“铁路e卡通”乘车旅客具体乘坐席位以旅客12306手机APP中的乘车记录为准，站车均按此信息做好( )工作。
《关于在南昌、南昌西、丰城东等24个车站开通“铁路e卡通”业务的通知》中，“铁路e卡通”( )的相关业务规定，按照《中国铁路南昌局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法》（南铁客[2021]262号）执行。
《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，乘车人在产品指定发到站出站时，如没有（ ）之一的，按无票人员进行补票。
