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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,成人无论身高多少均应购买全价票。(符合享受优待票的成人除外)。
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,车站发售客票时,不能使用到站不同但票价相同的车票互相代替。
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的“中国铁路免费乘车证”由国务院铁路主管部门制发和管理。
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站、车间应协调、配合,发生问题应本着以站保车的原则积极处理。
《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),联网补票设备使用中,应注意防水、防尘、防火、防摔、防盗等事项,确保设备安全。
《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),列车可以在沿途站停靠期间办理联网补票作业。
《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),列车联网补票可使用所有的席别。
《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),列车始发后、终到前均可办理本次列车的联网补票作业(在沿途站停靠期间除外)。
《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),手持终端、补票机的登乘日期和车次一致时方可办理联网补票作业。
