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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客车票管理实施细则》（南铁客〔2023〕33号）中“铁路旅客旅行须知”规定符合购买学生优惠票条件的学生每年可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客车票管理实施细则》（南铁客〔2023〕33号）中“铁路旅客旅行须知”）规定学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客车票管理实施细则》（南铁客〔2023〕33号）中“铁路旅客旅行须知”规定，每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车。
《南昌局集团公司关于调整部分岗位津补贴标准的通知》（南铁劳卫函〔2022〕35号）规定乘务人员生活补贴是对动车组、机车、列车乘务工作人员担当乘务期间支付的生活补贴。
《南昌局集团公司关于调整部分岗位津补贴标准的通知》（南铁劳卫函〔2022〕35号）规定，外地驻班列车乘务人员生活补贴为休息时间每小时2.0元。
《南昌局集团公司入境国际航班解除集中隔离人员铁路转运工作方案》（南铁客函〔2022〕130号）规定z在转运旅客转运途中，乘务人员要做好自身防护，尽量与境外旅客保持足够距离，避免直接接触。
《南昌局集团公司入境国际航班解除集中隔离人员铁路转运工作方案》（南铁客函〔2022〕130号）规定，列车工作人员督促转运旅客按购票席位或指定席位就坐，全程规范佩戴口罩，做好自身防护，减少走动，可以中途下车。
《南昌局集团公司关于进一步加强依法打击妨害新冠肺炎疫情防控违法违规行为工作的通知》（南铁客函〔2022〕58号）规定，旅客列车发生妨害疫情防控违法违规行为时，对无警值乘的列车，启动警情就近报告机制，在列车所属乘警支队指导下收集相关证据，做好站车交接准备，同时向司机报告通知交接站做好接站准备，编制客运记录办理下交，按相关规定做好信息上报。
《南昌局集团公司关于进一步加强依法打击妨害新冠肺炎疫情防控违法违规行为工作的通知》（南铁客函〔2022〕58号）规定，旅客列车发生妨害疫情防控违法违规行为时，列车长接信息报告后，立即通知乘警做好处置准备；未配备乘警的，向列车所属乘警支队报备，同时通知列车安全员协助处置。
《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》（南铁客〔2022〕132号）规定，时速160公里动力集中动车组使用紧急制动阀的启用时机、操作流程及误碰、误动应急处置比照动车组旅客列车执行。
